手推門太重、廁所在2樓…I’m NOT lovin’ it!／臉書1人1信 要麥當勞無礙
自由時報 2011年1月３日
〔記者湯佳玲、楊雅民、黃宣弼／台北報導〕「I’m NOT lovin’ it !」台灣麥當勞的固定式桌椅設計，讓輪椅族無法推進店裡用餐，廁所多建造在二樓以上，又無升降梯，網友在臉書發起一人一信，要求麥當勞打造無障礙的用餐環境。
不僅西園國小的陳小妹妹寫信給麥當勞叔叔，另一位署名「小鑽石坪坪」的身障小朋友，也在網誌上寫了一封「給麥當勞台灣區總裁伯伯的信」，希望台灣麥當勞也可以像美國麥當勞一樣，都要有無障礙空間、無障礙廁所，不必每次都要媽媽把她抱到二樓，再由兩位工作人員把五十公斤重的電動輪椅抬到樓上，還希望把手推門改成自動門，因為手推門實在太重，輪椅都會被卡住進不去。
殘盟：300多家連鎖店都無升降梯
殘障聯盟秘書長王幼玲表示，除了麥當勞，殘友也提過摩斯漢堡有相同問題，肯德基也不例外。只是麥當勞在全台灣有三百多家連鎖店、規模最大，但都沒有升降梯，許多座位區和廁所都設在二樓，讓殘友非常不方便。
美國制定的「美國殘疾人法案（ＡＤＡ）」明訂所有公共空間都必須打造無障礙空間，因此，美國麥當勞全部都有適合輪椅族用餐的桌椅和點餐櫃檯。反觀同樣從美國引進的麥當勞，為何到了台灣就沒有無障礙空間？
「美國行，為什麼台灣不行？」王幼玲呼籲，麥當勞是全球知名的連鎖企業，對於公共空間的打造具有指標性意義，又是很多小朋友舉辦生日派對的場所，如果能從麥當勞叔叔之家兒童慈善基金會開始落實推動無障礙環境，將讓殘障小朋友也能參加好友的生日派對。
營建署：法規未要求餐廳設無礙設施
營建署建管組科長楊哲維表示，建築技術規則設計施工篇一七○條規定，公共建築物必須設置行動不便者使用設施，其中商業類公共空間主要指百貨商場、量販店、便利商店等，如店家違反規定，則可依身心障礙者權益保障法第五十七條、第八十八條，處以六至三十萬元罰款，但並未將餐廳納入規範，因此麥當勞並無違反規定。
麥當勞：新開店面將加強無礙設計消費者，都會主動提供點餐或帶位等協助。
肯德基則表示，在未能改善前，門市服務人員會主動提供需要的顧客協助；摩斯漢堡表示，在台北都會區的門市都比較小，受限於空間，無障礙設施的確不完善，但在中南部有獨立建造的門市，像台中中興大學門市，就特別導入無障礙設計，包括坡道及無障礙廁所等。
對於身障朋友們的心聲，台灣麥當勞表示，未來新開店若法規和房東都同意麥當勞變更，將加強無障礙空間的設計。現階段門市服務人員對於行動不便的
輪椅族赴麥當勞抗議爆推擠衝突
自由時報 - 2011年1月9日
十餘位身障團體代表昨日前往麥當勞餐廳，抗議麥當勞無障礙設施不足，影響身障人士用餐。（記者王敏為攝） 〔本報訊〕日前有一名陳姓身障女童，寫了一封「給麥當勞叔叔的信」，希望麥當勞能夠重視身障者的權益，設置更多無障礙空間，讓他們能夠放心用餐，但身障人士認為， ...
NOWnews - 2011年1月9日
日前有身障女童寫信給麥當勞叔叔，希望麥當勞能設無障礙空間，讓他們能進入開心吃薯條，但身障人士認為，麥當勞完全沒有回應。9日有10幾名身障人士聚集到麥當勞分店陳情，但有顧客不滿用餐受到影響，竟憤而口出惡言、出手拉扯陳情的身障人士。 為了要求麥當勞設置無障礙 ...
身障者抗議麥當勞 遭顧客推擠
聯合新聞網 - 2011年1月9日
10多名身障人士透過網路「揪團」昨天中午坐著輪椅齊聚麥當勞台北光復店，唱歌抗議餐廳未設置無障礙設施，導致他們「吃不到麥當勞」，希望店家能比照美國標準尊重消費者。麥當勞回應，未來餐廳改建將研議提供行動不便的顧客方便的用餐空間。由於抗議人士堵住大門，也引發 ...
自由時報 - 2011年1月9日
陳媽媽周淑菁說，小玟寫信給麥當勞總裁十天了，毫無回音，因此身障朋友才一起來抗議。他們呼籲麥當勞台灣區總裁應承諾二月一日前成立無障礙友善餐廳規劃小組，年底前全台麥當勞都能無障礙。「吃漢堡、喝可樂，階梯讓我不快樂！」肢障者隔著窗、秀出客服專線「○八○○二 ...
體貼身障朋友 麥當勞將設愛心服務鈴
聯合新聞網 - 2011年1月10日
為了讓行動不便者也能方便用餐，中華民國殘障聯盟希望麥當勞能夠貼心提供無障礙的用餐環境，並全面實施出入口平順、設有無障礙廁所及可活動式座椅等。麥當勞表示，將於全台348家餐廳設置愛心服務鈴，未來消費者只要按鈴就會有專人服務，協助座位安排、進出和餐點提供， ...
餐廳未列無障礙空間 身障者不滿
聯合新聞網 - 2011年1月11日
身心障礙者權益保障法施行多年，但是身障者陳小妹妹卻連麥當勞都進不去，另外一般性用餐休閒場所如飯店和電影院沒有落實，餐廳甚至沒納入無障礙公共空間規範，讓身障代表及其家屬非常不滿，要求內政部營建署立即改善。多位國民黨立委偕同身障者舉行記者會，批評身權法 ...
行不通 身障盼公共空間無礙
中央通訊社 - 2011年1月11日
日前寫信給麥當勞的陳姓身障女童母親今天表示，速食店、電影院等公共場所未設置無障礙空間，呼籲政府正視公共場所行無礙的問題。 陳姓身障女童日前寫了一封「給麥當勞叔叔的信」，希望麥當勞能夠重視身障者的權益，設置更多無障礙空間，讓他們能夠放心用餐。 ...
殘盟籲連鎖店 重視身障者權益
聯合新聞網 - 2011年1月11日
身障者日前至麥當勞抗議，抗議餐廳未設置無障礙設施。殘障聯盟日前也行文給麥當勞、肯德基、頂呱呱等連鎖餐廳，呼籲業者重視身心障礙者的用餐權益，包括改善門檻階梯，設置無障礙設施，讓身心障礙者也能和親朋好友一同用餐。殘盟表示，依據身心障礙者權益保障法第16條第2 ...
回應殘盟需求 麥當勞增愛心鈴
聯合新聞網 - 2011年1月11日
摩斯漢堡指出，台北都會區的門市規模較小，受限於空間，無障礙設施確實不夠完善，但在中南部有獨立建造的門市，如台中中興大學門市，就特別導入無障礙設計，包括坡道及無障礙廁所等。麥當勞表示，目前全台近半數的麥當勞餐廳出入無障礙，包括入口無高低差；超過9成餐廳一 ...
中時電子報 - 2011年1月11日
正當立法院對「身心障礙者權益保障法」修正案完成三讀的前一天，卻有一群坐輪椅的身障者在寒冷的天氣下，在麥當勞門前要求能設置無障礙設施，飽受寒風4個小時後，得到的回應卻是「未來餐廳在改建或新建時，將在法令和建物條件許可下，考慮提供更方便的用餐空間」，這對 ...
速食店無障礙 營建署擬納規範 - 自由電子報
自由時報 - 2011年1月12日 記者施曉光、楊雅民／綜合報導〕
日前多名身心障礙者聚集台北市一家麥當勞餐廳陳情，希望將餐廳及旅舍納入無障礙空間規範，發生推擠、拉扯衝突，國民黨立委徐中雄昨陪同身障團體召開記者會，要求速食店等公共場所設置無障礙空間。營建署官員當場回應，近日將開會討論。 ...
路障多__身障嘆：有電動輪椅__但哪也去不了_
中時電子報 - 2011年1月12日
殘障聯盟秘書長王幼玲則說，到去年為止，全國已經有超過39萬名身障者，希望業者能基於社會責任，以及每年高達1.2億的商機，廣設無障礙設施。徐中雄要求內政部，應該去體檢身心障礙者權益保障法的執行情形，更該組成專案小組，每年檢討法令不足之處。 ...
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